U Global Cloud WiFi利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、亜太電信株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供するU Global Cloud WiFiサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーには、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
1、本サービスの利用契約は、本サービスの利用希望者が本規約に同意のうえで、本サービスへの申込をなし、当社が商品を提供した時点をもって成立するものとします。
2、本サービスの利用開始日は、当社が指定するものとします。
第2条(サービス提供区域・通信速度)
1、本サービスの提供区域は、携帯電話事業者の通信区域の通りとします。本サービスは、接続されている端末機器が通信区域内に在圏する場合に限り行うことができます。ただし、当該通信区域内であっても、屋内、地下駐車場、ビルの陰、トンネル、山間部等電波の伝わりにくい場所では、通信を行うことができない場合があります。
2、当社が本サービス上に定める通信速度は、実際の通信速度の上限を示すものではなく、接続状況、ユーザーが使用する通信端末、ネットワーク環境、その他の理由により変化し、通信速度が低下するものであることを、契約者は了承するものとします。当社は、本サービスにおける通信速度についての保証も行わないものとします。
3、前項の場合、契約者は当社に対し、通信速度が起因する、または通信が制限されることによるいかなる損害賠償も請求することはできません。
第3条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
1. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為。
2. 当社のサービスの運営を妨害する、または妨害するおそれのある行為。
3. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為。
4. 法令に違反する、または違反するおそれのある行為。
5. その他、当社が不適切と判断する行為。
第4条(一時利用停止・利用制限)
1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの一時利用停止、または利用制限することができるものとします。
(ア) 購入・リチャージしたデータパックの有効期限が過ぎた日から3ヵ月を経過した場合
(イ) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条各項の措置を講じる義務を負うものではなく、また講じることまたは講じなかったことによりユーザーまたは第三者が生じたいかなる損害についての責任を負いません。またデータパック料金の免除等はお受けできません。
第5条(利用再開)
一時利用停止になった場合は、利用再開の際は再開事務手数料3,300円(税込)が必要となります。
また、端末の再設定が必要な場合、当社に発送する費用はユーザーの負担となります。
第6条(ユーザーからの請求による利用の一時中断・サービス解除)
当社は、ユーザーより請求があったときは、本サービスの利用の一時中断、サービス解除を行います。本サービスの利用の一時中断、またはサービス解除があっても、チャージされたデータ使用料の返金を請求することはできません。
第7条(本サービスの提供の停止等)
1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(ア) 本サービスのシステムの保修・更新を定期的もしくは緊急に行う場合、または当社のシステムの障害等やむを得ないとき
(イ) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(ウ) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第8条(払戻し禁止)
本サービスは、チャージされたデータ使用料はユーザーのいかなる起因でも返金することはできません。
第9条(破損・紛失・盗難)
本サービス利用期間中、WiFi端末を破損・紛失・盗難された場合、ユーザー本人を確認の上、WiFi端末を再発行することができます。この場合、当社が定める機器代金及び発行手数料を支払うものとします。
当社による旧端末利用停止措置が完了した時点のデータパックの残量は再発行されたWiFi端末に移行します。
再発行完了まで使用できない期間および、利用停止措置が完了する前に第三者により使用されたデータ、または、その他いかなる不利益または損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
第10条(アップデート)
1. ユーザーは、本サービスの端末を随時最新のバージョンにアップデートするものとします。
2. 当社は、ユーザーに通知することなく本サービスの端末のアップデートを行うことができるものとします。
3. 本サービスの端末のアップデートに必要な通信料等は、ユーザーの負担となります。
第11条(免責事項)
1. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について当社に故意または重過失があった場合を除き、一切の責任を負いません。
2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合の一時ネットワーク障害について一切の責任を負いません。
a. 利用する場所が通信キャリアの電波による接続できない場合
b. 通信キャリアのメンテナンス及び一時故障による接続できない場合
c.端末の故障、損壊による接続できない場合
d. 上記の各項は日本国内、海外の何れも該当されます
第12条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに通知することなく、日本国内外の通信キャリアのネットワーク等の変更による本サービスの内容を一部変更しまた中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第13条(利用規約の変更)
当社は、日本国内外の通信キャリアの変動状況により、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第14条(準拠法・裁判管轄)
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
(実施時期) この規約は、令和 5 年7月1日から実施します。
以上
亜太電信株式会社
カスタマーサービスセンター